Allgemeine Geschäftsbedingungen Meike Schneider

Disclaimer: In unseren AGB wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit auf eine geschlechtsneutrale Sprache verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Wir achten die Vielfalt und Individualität unserer Kunden und Kundinnen und setzen uns für eine diskriminierungsfreie Zusammenarbeit ein.

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen

Meike Schneider

Kirchheimer Str. 32

70619 Stuttgart-Sillenbuch

– im Folgenden: „das Unternehmen“ oder „wir“ –

und dir als Kunden

– im Folgenden: „Kunde“, „Teilnehmer“ oder „du“ –

– gemeinsam im Folgenden: „die Parteien“ –

(2) Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende oder Freiberufler. Wir erbringen keine Leistungen an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Dementsprechend sind diese AGB nicht für Verbraucher anwendbar.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dagegen ist Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(2) Alle zwischen dir und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Geschäftsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand sind unsere folgenden Dienstleistungen und Waren:

• Coaching Programme
• Mentoring Programme
• Online-Kurse
• Life Events
• Workshops
• Einzel-Coachings

(2) Der Leistungsumfang ergibt sich aus der auf unserer Webseite https://www.meike-schneider.de dargestellten Leistungs- und Produktbeschreibungen. Die Aufzählung ist nicht abschließend.

(3) Sofern nicht durch schriftliche Vereinbarung ausdrücklich anders vereinbart,

a) umfasst die Beratungsleistung nicht die Bereitstellung und Gewährleistung der benannten Programme zur Wiedergabe der Inhalte, sondern der Kunde ist selbst für die notwendigen technischen Einrichtungen und die Software sowie Internetverfügbarkeit auf eigene Kosten und eigenes Risiko verantwortlich;

b) umfasst die Beratungsleistung lediglich Handlungsempfehlungen. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere im werkvertraglichen Sinne wird nicht versprochen und ist nicht Teil des Vertrags. Die Umsetzung der Maßnahmen obliegt dem Kunden.

c) umfassen unsere Dienstleistungen keine psychotherapeutische Behandlung oder Selbsthilfe und setzen eine stabile psychische Verfassung der Teilnehmenden voraus. Unser Coaching dient der persönlichen und beruflichen Entwicklung, ist jedoch keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und sollte diese nicht ersetzen. Die Teilnahme an unseren Programmen setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Vorliegen von Beschwerden mit Krankheitswert empfehlen wir dringend, ärztliche Behandlung in Anspruch zu nehmen. Wir behalten uns das Recht vor, die Teilnahme an unseren Programmen zu unterbrechen oder zu beenden, falls dies aus gesundheitlichen Gründen notwendig erscheint.

d) umfasst die Beratungsleistung nicht die Finanzanlagenvermittlung/-beratung nach § 34f Abs. 1 der GewO für die Vermittlung von bzw. Beratung zu

aa) Anteilen oder Aktien an inländischen geschlossenen Investmentvermögen, offenen EU-Investmentvermögen oder ausländischen offenen Investmentvermögen, offenen EU-Investmentvermögen oder ausländischen offenen Investmentvermögen, die nach dem Kapitalanlagegesetzbuch vertrieben werden dürfen

bb) Anteilen oder Aktien an inländischen geschlossenen Investmentvermögen, geschlossenen EU-Investmentvermögen oder ausländischen geschlossenen Investmentvermögen, die nach dem Kapitalgesetzbuch vertrieben werden (§ 34f Abs. 1 Nr. 2 GewO) und/oder

cc) Vermögensanlagen im Sinne des § 1 Abs. 2 des Vermögensanlagengesetzes (§ 34 f Abs. 1 Nr. 3 GewO)

e) umfassen die im Rahmen unseres Programms angebotenen Coaching-Dienstleistungen keine Paartherapie, Paarberatung oder sonstige therapeutische Maßnahmen in dieser Hinsicht. Auch wenn sich unser Coaching an Unternehmer-Paare richtet, konzentriert sich das Programm ausschließlich auf den Businessaufbau, den Verkauf und unternehmerische Strategien. Unser Coaching-Programm zielt darauf ab, Unternehmer-Paare bei der Entwicklung und dem Wachstum ihres Geschäfts zu unterstützen. Es werden keine psychologischen oder therapeutischen Interventionen angeboten, die darauf abzielen, die persönliche oder partnerschaftliche Beziehung der Teilnehmer zu analysieren oder zu verbessern. Sollte ein Bedarf an Paartherapie oder -beratung bestehen, empfehlen wir den Teilnehmern, sich an entsprechend qualifizierte Fachpersonen oder Institutionen zu wenden, die solche Dienstleistungen anbieten.

§3 Vertragsschluss und Bestellung

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Leistungen auf unserer Webseite https://www.meike-schneider.de bzw. unserer Angebotsseite auf Digistore24 stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

(3) Über unsere Webseite https://www.meike-schneider.de oder unsere Angebotsseite auf Digistore24 kannst du unsere Dienstleistungen und/oder Produkte buchen, indem du das Produkt auswählst und auf der Bezahlseite des jeweiligen Produktes auf den Bestell-Button klickst. Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klicken auf das jeweilige Kästchen deine Einwilligung zu diesen AGB ab.

Auf der anschließenden Bezahlseite wählst du die Bezahlart aus und gibst die Daten ein, die für die Verkaufsabwicklung notwendig sind. Durch Klicken auf den Bestell-Button gibst du eine rechtverbindliche Bestellung ab.

(4) Du erhältst daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie die Zugangsdaten zum jeweiligen Produkt. Zu diesem Zeitpunkt ist der Vertrag zustande gekommen.

(5) Bei Einzelcoachings führen wir zu Beginn unserer Zusammenarbeit ein kostenfreies und unverbindliches Erstgespräch und klären das Thema, die Rahmenbedingungen und die organisatorischen Fragen, welche als Grundlage für die Erstellung eines individuellen Angebots dienen.

(6) Nach unserem Erstgespräch schicken wir dir ein Angebot zu. Nachdem wir dir deine schriftliche Annahmebestätigung geschickt haben, lassen wir dir eine Auftragsbestätigung zukommen. Zu diesem Zeitpunkt ist der Vertrag zustande gekommen.

§4 Zahlungsbedingungen und Zahlungsabwicklung

(1) Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlungsabwicklung aller Rechnungen über die Crefo-Factoring Stuttgart GmbH & Co. KG, Gutenbergstr. 16a, 70176 Stuttgart.

(2) Der Kunde erklärt sich mit dieser Zahlungsabwicklung einverstanden und verpflichtet sich, die von der Creditreform gestellten Rechnungen gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen der Crefo-Factoring zu begleichen. Weitere Informationen dazu findest du unter folgendem Link: https://www.crefo-factoring.de/factoring/#faq.

(3) Sofern für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen vereinbart wurde, dass die Zahlungsabwicklung nicht über die Crefo-Factoring erfolgt, gelten die folgenden Bedingungen:

a) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung im Voraus sofort nach Vertragsschluss ohne Abzug und nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig.

b) Wenn du Leistungen auf Vorkasse erwirbst, dann befinden sich die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden auf unserer Webseite https://www.meike-schneider.de oder in der Produktbeschreibung des jeweiligen Produktes und werden spätestens im abschließenden Bestellprozess genannt. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dir die Zahlung auf Rechnung, per PayPal oder per Kreditkarte zur Verfügung.

c) Wenn du die Zahlungsart “PayPal” auswählst und auf den Button “Weiter mit PayPal” klickst, wirst du auf die Login-Seite von PayPal weitergeleitet. Um den Kaufbetrag über PayPal zu bezahlen, musst du bei PayPal registriert sein. Sobald du dich erfolgreich angemeldet hast, werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Dienst PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: “PayPal”) unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_DE. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durch PayPal unmittelbar nach Abschluss der Bestellung durchgeführt.

d) Wenn du die Zahlungsart “Kreditkarte” wählst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Anbieter Stripe der Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (im Folgenden: „stripe“) unter Geltung der aktuellen Nutzungsbedingungen von stripe: https://stripe.com/de-us/legal/end-users.

e) Wenn du eine Leistung “auf Rechnung” auswählst, erhältst du nach deiner Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Rechnung. Bitte überweise den Rechnungsbetrag unter Angabe deiner Rechnungsnummer auf unser Konto.

§5 Preise und Vergütung

(1) Sämtliche Preisangaben auf unserer Webseite sind Nettopreise (zzgl. Mehrwertsteuer). Sie verstehen sich in Euro (EUR).

(2) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung und/oder Beauftragung einer Dienstleistung bzw. eines Produktes.

(3) Wir haben ferner Anspruch auf Ersatz unserer erforderlichen, abgerechneten und nachgewiesenen Aufwendungen, insbesondere Reisekosten, die uns in Ausübung unserer Tätigkeit nach diesen AGB entstehen.

(4) Die getätigten Aufwendungen werden nachträglich in Rechnung gestellt. Der Aufstellung sind die entsprechenden Nachweise beizulegen. Nicht nachgewiesene Tätigkeiten und Aufwendungen sind vom Kunden nicht zu erstatten. Der Aufwendungsersatz ist sofort ohne Abzug und nach Zugang einer ordnungsgemäßen und prüffähigen Rechnung zur Zahlung fällig.

§6 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Du bist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, deine Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Du bist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn du Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertrag geltend machst.

(2) Als Käufer darfst du ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn dein Gegenanspruch aus demselben Vertrag herrührt.

§7 Stornierung

Eine Stornierung unserer Workshops und Webinare ist aufgrund der digitalen Natur der jeweiligen Produkte nicht möglich.

§8 Leistungsbedingungen und Zugang zu den Produkten und Trainings-Plattform

(1) Eine Freischaltung zu unseren digitalen Produkten und deren Inhalten sowie zu unserer Trainings-Plattform erfolgt erst nach Zahlungseingang, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Wir sind dazu berechtigt Teilleistungen zu erbringen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

(3) Nach Eingang der Zahlung erhältst du von uns die Login-Daten per E-Mail. Bitte beachten deine Mitwirkungspflichten zur Geheimhaltung der Login-Daten unter § 9 dieser AGB.

(4) Wir sind dazu berechtigt, deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn es klare Anhaltspunkte dafür gibt, dass du gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen hast oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung haben.

(5) Nach Zahlungseingang besteht ein Anspruch auf den Zugang zu unseren Produkten und/oder unserer Trainingsplattform für eine bestimmte Zugriffsdauer, die sich aus der jeweiligen Produkt- bzw. Leistungsbeschreibung ergibt.

(6) Nach Ablauf der jeweiligen Zugriffsdauer, werden die Zugriffsrechte auf die Inhalte, die Kursbetreuung und evtl. Produkt-Updates automatisch beendet.

(7) Sollte die Wahrnehmung eines 1:1- bzw. Live-Termins durch uns wegen eines medizinischen oder familiären Notfalls, plötzlicher Krankheit u.ä., nicht möglich sein, dann werden wir dich unverzüglich davon in Kenntnis setzen. In diesem Fall werden wir einen neuen Termin vereinbaren.

(8) Unsere Programme, einschließlich Coaching, Mentoring und Online-Kurse, stellen keinen Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) dar. Eine Zertifizierung durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) liegt nicht vor und ist für unsere Angebote auch nicht erforderlich.

Trotzdem legen wir bei der Gestaltung unserer Programme höchsten Wert auf Qualität, Aktualität und praxisorientiertes Wissen. Die Inhalte werden sorgfältig aufbereitet und regelmäßig aktualisiert, um dir einen hohen Nutzen und fachliche Expertise zu gewährleisten.

§9 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist angehalten, die Beratungsleistungen durch angemessene Mitwirkungshandlungen zu fördern. Du hast uns insbesondere die dafür erforderlichen Informationen und Daten sowie die notwendigen Arbeitsinhalte zur Verfügung zu stellen. Es ist im Rahmen unserer Betreuungsleistungen unabdingbar, dass der Kunde Fragen stellt und Wünsche rechtzeitig mitteilt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Login-Daten (Benutzername, Passwort) sowie die Inhalte, die er im Zuge der Buchung unserer Produkte sowie zur Trainings-Plattform erhält, geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben bzw. dafür Sorge zu tragen, dass die Daten nicht an unbefugte Dritte gelangen. Du hast auf die Wahl eines sicheren Passworts zu achten.

(3) Solltest du Kenntnis von der Tatsache erlangen, dass ein unbefugter Dritter Zugang zu den Daten erhalten hat und mithin unberechtigten Zugriff auf unsere Produkte und Dienstleistungen erlangt hat, verpflichtest du dich, uns davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen, damit wir den Zugang sperren bzw. ändern können.

(4) Der Kunde verpflichtet sich, regelmäßig an den im Rahmen des Mentoring-Programms angebotenen Sitzungen, Workshops oder sonstigen Veranstaltungen teilzunehmen. Dies ist notwendig, um den größtmöglichen Nutzen aus dem Programm zu ziehen und die gesteckten Ziele zu erreichen. Sollte der Kunde dieser Verpflichtung nicht nachkommen, kann dies nach unserem eigenem Ermessen zu einer Einschränkung der bereitgestellten Leistungen oder, im wiederholten Falle, zu einem Ausschluss aus dem Programm führen. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren besteht in diesem Fall nicht.

(5) Der Kunde ist angehalten sich weiterhin, die im Rahmen des Programms bereitgestellten Grundlagen-Videos und sonstigen Lernmaterialien vollständig anzuschauen und sich mit den darin vermittelten Inhalten auseinanderzusetzen. Die Videos und Lernmaterialien sind ein integraler Bestandteil des Programms und dienen dazu, das notwendige Wissen zu vermitteln und die Grundlagen für den Erfolg im Mentoring zu legen.

(6) Der Kunde ist verpflichtet bei Terminen in unserem 1:1-Coaching bzw. 1:1-Mentoring, 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, sonst gilt der Termin als wahrgenommen und ist entsprechend zu vergüten. Bei einem Abbruch bzw. einer Absage des 1:1-Termins im Rahmen von 48 Stunden vor dem Termin fallen 50 % der Vergütung an.

§10 Haftung

(1) Wir haften dem Kunden gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du als Kunde regelmäßig vertrauen darfst (sog. Kardinalpflicht), und zwar der Höhe nach begrenzt auf den Schaden, der nach der Art des fraglichen Geschäfts vorhersehbar und typisch ist.

(3) In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

(4) Insbesondere haften wir nicht für Schäden, die auf die Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit von genutzten Programmen und Software zurückgehen oder auch den Verlust von Informationen und Daten aufgrund unzureichender IT-Sicherheitsvorkehrungen des Kunden.

(5) Wir haften nicht für finanzielle Verluste oder Schäden, die auf eigenständigen finanziellen Entscheidungen des Kunden beruhen. Unsere Beratung zum Thema Finanzen stellt keine finanzielle Beratung im Sinne einer Finanzvermittlung oder eines Finanzmaklers dar. Wir erbringen keine Dienstleistungen, die im Sinne des § 1 Abs. 1a KWG (Kreditwesengesetz) oder anderer gesetzlicher Bestimmungen als erlaubnispflichtige Finanzdienstleistungen eingestuft werden. Unsere Beratung zielt ausschließlich auf die allgemeine Unterstützung und Information ab und ersetzt keine individuelle Beratung durch einen zugelassenen Finanzberater oder Finanzmakler.

Wir erhalten keine Provisionen, Rückvergütungen (Kick-backs) oder sonstige Vergütungen von Dritten im Zusammenhang mit den von uns ausgesprochenen Empfehlungen oder Beratungen. Unsere Beratung erfolgt unabhängig und ausschließlich im Interesse des Kunden.

(6) Auch unsere Begleitung beim Unternehmenskauf erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Trotz größter Sorgfalt übernehmen wir keine Haftung für etwaige wirtschaftliche oder rechtliche Risiken, die mit dem Erwerb eines Unternehmens verbunden sind. Der Kunde ist angehalten, eigenverantwortlich und unter Hinzuziehung von Fachleuten, wie Rechtsanwälten oder Steuerberatern, die relevanten Informationen zu prüfen und zu bewerten.

(7) Wenn Aufträge im Namen und auf Rechnung des Kunden an Subunternehmen vergeben werden, haften wir nicht gegenüber dem Kunden, sondern agieren in einem solchen Fall ausschließlich als Vermittler.

(8) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

(9) Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für unsere Erfüllungsgehilfen und/ oder gesetzliche Vertreter.

§11 Kündigung

(1) Der Vertrag ist jederzeit aus wichtigem Grund fristlos kündbar. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.

(2) Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei wiederholtem Versäumnis der Mitwirkungspflichten des Kunden vor. Insbesondere im Falle, dass:

• • • Der Kunde die Login-Daten für die jeweiligen Produkte und Leistungen an unbefugte Dritte weitergibt und/oder nicht hinreichend dafür Sorge trägt, dass die Login-Daten unbefugten Dritten in die Hände fallen;
    • Der Kunde vertraulichen Daten und Informationen von anderen Teilnehmer*innen unserer Kurse an Dritte weitergibt und/oder nicht vertraulich behandelt und/oder veröffentlicht;
    • Geschäftsgeheimnisse von uns preisgibt, wie in § 17 dieser AGB geschildert;
    • trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung offene Forderungen nicht zahlt bzw. die fällige offene Rate für den jeweiligen Monat nicht zahlt;
    • Im Rahmen unserer Kursangebote im Produkt-Interface durch Inhalte gegen Gesetze und/oder behördliche Verbote und/oder gegen die guten Sitten verstößt. Dies gilt insbesondere für verfassungsfeindliche, rassistische, fremdenfeindliche, diskriminierende, beleidigende, Jugend gefährdende und/oder gewaltverherrlichende Inhalte und Äußerungen gegenüber anderen Kursteilnehmer*innen oder uns.

(3) Ein wichtiger Grund liegt auch vor bei Eröffnung des Insolvenzverfahrens über den Kunden.

(4) Befristete Verträge, wie Abonnements oder Memberships, können nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit einer Kündigungsfrist von drei (3) Monaten vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere zwölf (12) Monate.

(5) Unbefristete Verträge können mit einer Frist von sechs (6) Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

(6) Die Kündigung bedarf der Schriftform.

(7) Bis zum Zeitpunkt der rechtswirksamen Kündigung sind alle bereits angefallenen Leistungen und Gebühren vollständig zu vergüten. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet, es sei denn, es liegt ein Verschulden unsererseits vor.

§13 Events/Workshops

(1) Unsere Events/Workshops finden in angemieteten Locations oder bei dem Kunden vor Ort statt.

(2) Für jeden Workshop oder Event gibt es eine festgelegte Mindest- und Maximalteilnehmerzahl, die je nach Art und Konzept des Angebots variieren kann.

(3) Die Teilnahme an unseren Workshops und Events erfolgt stets auf eigene Gefahr. Wir appellieren an das persönliche Verantwortungsbewusstsein jedes Teilnehmers für seine Sicherheit.

(4) Für Wertgegenstände, die von Teilnehmenden zu den Veranstaltungen mitgebracht werden, übernehmen wir keine Haftung. Die Sicherheit dieser Gegenstände liegt in der Verantwortung des Teilnehmers.

(5) Als Teilnehmer bist du verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen aktiv mitzuwirken, um Schäden zu vermeiden oder zu minimieren. Wir bitten dich, eventuelle Beanstandungen umgehend an uns zu melden. Unterlässt du es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, verlierst du das Recht auf eine Minderung des Teilnahmepreises.

(6) Beachte bitte, dass bei unseren Veranstaltungen stets ein Restrisiko besteht. Für Unfälle und die damit verbundenen Bergungskosten bist du im Rahmen deiner eigenen Unfallversicherung versichert. Wir empfehlen, sich vor der Teilnahme über den Umfang des Versicherungsschutzes zu informieren und diesen gegebenenfalls anzupassen.

§14 Urheber- und Markenrechte an Inhalten unserer Webseite und unserer Produkte

(1) An Bildern, Videos und Texten auf unserer Webseite sowie unserem Produkt-Interface sowie allen unseren Arbeitsunterlagen haben wir die Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, insbesondere auch der Calls und der Aufzeichnungen von internen Calls im Rahmen unseres Produktportfolios ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

(2) Die Unterlagen und Dateien, die wir dir im Rahmen unserer Programme zur Verfügung stellen, dienen lediglich deiner privaten Nutzung und sind nicht zur Verwendung für kommerzielle Zwecke durch dich vorgesehen. Wir behalten uns alle Nutzungsrechte an den Unterlagen vor. Es ist dir untersagt ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung, die Unterlagen zu kopieren und/oder zu vervielfältigen und/oder zu veröffentlichen sowie die Unterlagen an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zur Verfügung zu stellen.

(3) Die Marken und Logos auf unseren Unterlagen sowie Webseite und Produkt-Interface sind ebenfalls marken- und urheberrechtlich geschützt.

(4) Du bist verpflichtet, die Dateien und Unterlagen sowohl zum Zeitpunkt unserer Zusammenarbeit als auch nach Beendigung unserer Zusammenarbeit vor dem unberechtigten Zugriff und der Nutzung durch unbefugte Dritte zu bewahren.

§15 Rechteeinräumung an Arbeitsergebnissen

(1) „Arbeitsergebnisse“ sind sämtliche durch unsere Tätigkeit im Rahmen dieser Geschäftsbeziehungen geschaffenen Werke, insbesondere Dokumente, Projektskizzen, Präsentationen und Workbooks.

(2) Wir räumen dir das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die von uns erstellten Inhalte und Arbeitsergebnisse zu privaten Zwecken im Rahmen der eigenen unternehmerischen Tätigkeit zu nutzen.

(3) Eine Weitergabe dieser Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte ist nicht gestattet, soweit wir nicht einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt haben.

(4) Wir sind zum Zwecke der Bewerbung unserer Dienstleistungen und Produkte berechtigt, Arbeitsergebnisse und für den Kunden erstellte Inhalte oder Teile davon als Referenz für unsere Arbeit zu vervielfältigen und/oder zu verbreiten und/oder zu veröffentlichen, sowohl auf unserer Webseite als auch in unserem Newsletter und auf Social Media. Der Name des Kunden darf dabei genannt werden.

§16 Rabatt- und Aktionsgutscheine

(1) Gutscheine, die von uns im Rahmen von Aktionen, insbesondere auf Social Media unentgeltlich vergeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können, können nur auf unserer Webseite und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

(2) Es liegt in unserem Ermessen einige Dienstleistungen von der Gutscheinaktion auszuschließen und diese zeitliche oder mengenmäßig einzuschränken.

(3) Der Wert der Dienstleistung muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von uns nicht erstattet.

(4) Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von uns angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

(5) Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

(6) Der Aktionsgutschein ist nicht übertragbar.

(7) Der Gutschein wird in der Regel in Form eines Gutschein-Codes angeboten.

§17 Datenschutz

(1) Die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten nutzen wir ausschließlich für die Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen und die Auslieferung unserer Produkte.

(2) Die Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung. Eine Weitergabe der Daten in Drittländer erfolgt ebenfalls nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung sowie unter Berücksichtigung des EU-Datenschutzniveaus durch entsprechende Garantien. Diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

(3) Zur Abwicklung der verbindlichen Buchung unserer Programme bzw. Dienstleistungen erheben, verarbeiten und nutzen wir deine personenbezogenen Daten, insbesondere Informationen über deine Anschrift sowie E-Mail-Adresse.  Dies erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mehr zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen kannst du unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

(4) Sollten sich deine Daten im Laufe unserer Zusammenarbeit ändern, bitten wir dich darum, dass du uns im Wege einer E-Mail von der Aktualisierung deiner Daten in Kenntnis setzt.

(5) Wir versichern, dass unsere Mitarbeiter regelmäßig über die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz aufgeklärt und geschult werden. Sie sind darüber hinaus zur strikten Vertraulichkeit verpflichtet. Dies betrifft insbesondere den Umgang mit sensiblen Informationen und Daten, die im Rahmen der Leistungserbringung anvertraut oder bekannt werden. Die Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses fort.

§18 Geheimhaltung

(1) Die Parteien erkennen an, dass sämtliche Informationen, die sie während der Zusammenarbeit erhalten, einschließlich der von uns entwickelten Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-How), sowie Informationen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach vertraulich zu behandeln sind, Geschäftsgeheimnisse darstellen.

(2) Die Parteien verpflichten sich, die von der jeweils anderen Partei erhaltenen vertraulichen Informationen sowohl während der Zusammenarbeit als auch nach Beendigung der Zusammenarbeit vertraulich zu behandeln und diese nur für die Durchführung des Vertrages und den damit verfolgten Zweck zu verwenden. Insbesondere eine kommerzielle Verwendung ist untersagt.

(3) „Vertrauliche Informationen“ sind wirtschaftlich, rechtlich, steuerlich oder technisch sensible oder vorteilhafte Informationen einer Partei, die der jeweils anderen Partei bekannt werden. Vertrauliche Informationen können solche Informationen sein, die in irgendeiner Weise als vertraulich oder gesetzlich geschützt erkennbar bezeichnet werden oder deren vertraulicher Inhalt offensichtlich ist. Dazu gehören auch Informationen über die Abläufe, Konzepte und die Art und Weise der Durchführung von Dienstleistungen. Der Begriff umfasst sowohl jegliches Anschauungsmaterial wie Unterlagen, Schriftstücke, Notizen, Dokumente, digitale Aufzeichnungen etc. als auch mündliche Mitteilungen.

(4) Die Parteien verpflichten sich, die Geheimhaltungspflicht sämtlichen Angestellten, und/oder Dritten, die Zugang zu den vorbezeichneten Geschäftsvorgängen haben, aufzuerlegen.

(5) Die Geheimhaltungspflicht nach Abs. 1 gilt nicht für Informationen,

• • • die der jeweils anderen Partei bei Abschluss des Vertrags bereits bekannt waren;
    • die zum Zeitpunkt der Weitergabe an die jeweils andere Partei bereits veröffentlicht oder offenkundig waren;
    • die die jeweils andere Partei ausdrücklich schriftlich zur Weitergabe freigegeben hat;
    • die die jeweils andere Partei rechtmäßig und ohne die Vertraulichkeit betreffende Einschränkung aus anderen Quellen erhalten hat, sofern die Weitergabe und Verwertung dieser Vertraulichen Informationen weder vertragliche Vereinbarungen noch gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen verletzen;
    • die die jeweils andere Partei selbst ohne Zugang zu den Vertraulichen Informationen des Kunden entwickelt hat;
    • die aufgrund gesetzlicher Auskunfts-, Unterrichtungs- und/oder Veröffentlichungs-pflichten oder behördlicher Anordnung offengelegt werden müssen. Soweit zulässig, wird die hierzu verpflichtete Partei die jeweils andere Partei hierüber so früh wie möglich informieren und sie bestmöglich dabei unterstützen, gegen die Pflicht zur Offenlegung vorzugehen.

(6)             Für jeden Fall einer zurechenbaren Zuwiderhandlung gegen diese Geheimhaltungspflicht hat der Kunde uns eine angemessene Vertragsstrafe zu zahlen. Darüberhinausgehende Schadensersatz- oder Unterlassungsansprüche bleiben unberührt. Eine gezahlte Vertragsstrafe ist auf etwaige Schadensersatzansprüche anzurechnen, wobei die Vertragsstrafe den Mindestschaden darstellt.

§19 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Wenn du Unternehmer im Sinne von § 14 BGB bist und deinen Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland hast, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ergeben, unser Geschäftssitz in Stuttgart, Deutschland.

(3) Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

§20 Schlussbestimmungen

(1) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

(2) Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.  Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit.

Stand: 20.September 2024